Os clientes pessoas físicas do
Banco do Brasil contam com um canal a mais para pedirem o informe de
rendimentos do Imposto de Renda. A instituição financeira tornou-se a primeira
do país a fornecer o documento pelo aplicativo Whatsapp.
Para pedir o documento, basta o
correntista enviar a mensagem “quero meu informe de rendimentos” para o número
(61) 4004-0001. O assistente virtual fará a identificação do cliente e enviará
o documento em formato PDF. O cliente ainda poderá encaminhar o arquivo para o
seu contador ou para outra pessoa.
Segundo o Banco do Brasil, a
novidade mantém a instituição na vanguarda de soluções financeiras pelo
WhatsApp. O banco foi o primeiro a usar o aplicativo de mensagens para oferecer
serviços Pix, entendimento de mensagens de voz, assistente virtual
especializado em pessoas jurídicas, renegociação de dívidas sem interação
humana, serviços de INSS e de cobrança bancária.
Nenhum comentário:
Postar um comentário